CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KHOẢN · BÀ NÀ HILLS
Chính sách giá vé và phụ phí
Thông tin áp dụng cho hoạt động đặt vé điện tử tại vecaptreobana.com.
Tổng tiền và phí phát sinh được hiển thị trước khi thanh toán.
Kiểm tra đối tượng, chiều cao và quyền lợi của từng sản phẩm.
Chỉ bao gồm dịch vụ được liệt kê trong mô tả sản phẩm.
Đơn vị vận hành website: Công ty TNHH MTV Thịnh Vượng Sa Pa. Website: vecaptreobana.com.
Nguyên tắc niêm yết
Giá bán và điều kiện áp dụng được trình bày trên từng trang sản phẩm, cập nhật theo chương trình của từng thời kỳ. Mức giá khách thanh toán là tổng số tiền được hiển thị tại bước xác nhận trước thanh toán.
Phân loại đối tượng
Loại vé người lớn, trẻ em và các đối tượng ưu đãi tuân theo điều kiện hiển thị trên sản phẩm và quy định của đơn vị vận hành; khách có trách nhiệm chọn đúng đối tượng, cung cấp giấy tờ phù hợp nếu được yêu cầu.
Ưu đãi và thời hạn
Mỗi chương trình ưu đãi có thời gian hiệu lực, điều kiện đối tượng và giới hạn sử dụng riêng. Giá ưu đãi không mặc nhiên được áp dụng ngoài thời hạn công bố.
Phí bổ sung
Các phí thanh toán, khoản chênh lệch hoặc dịch vụ mua thêm (nếu có) phải được thể hiện trước khi khách xác nhận thanh toán. Vé cáp treo không mặc nhiên bao gồm tất cả dịch vụ thu phí tại khu du lịch.
Sai lệch giá
Nếu phát hiện lỗi giá hoặc không thể cung cấp đúng điều kiện đã xác nhận, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ khách để trao đổi và xử lý phù hợp với pháp luật; không tự ý thu thêm tiền ngoài thông tin đã được khách chấp thuận.
Thông tin hỗ trợ và nhận khiếu nại: vui lòng xem trang Liên hệ trên website.
Giải thích giá vé và quyền lợi
Giá thanh toán cuối cùng
Giá hiển thị trên sản phẩm có thể thay đổi theo ngày tham quan, loại vé, độ tuổi hoặc chiều cao, combo và ưu đãi. Tổng giá và phí phát sinh (nếu có) được thể hiện trước bước xác nhận thanh toán.
Phân loại vé
Đối tượng người lớn, trẻ em và các đối tượng ưu đãi được xác định theo điều kiện sản phẩm và quy định nhà cung cấp có hiệu lực tại thời điểm tham quan. Khách cần kiểm tra chiều cao và giấy tờ cần xuất trình trước khi mua; không tự áp dụng ưu đãi khi chưa đủ điều kiện.
Phạm vi combo và dịch vụ bổ sung
Chỉ các quyền lợi được ghi trong mô tả sản phẩm mới nằm trong giá vé; buffet, ưu tiên, trò chơi có thu phí và phương tiện di chuyển không tự động bao gồm nếu không được liệt kê.
Thay đổi giá và khuyến mãi
Ưu đãi được áp dụng theo thời gian và điều kiện công bố. Khi giá niêm yết thay đổi, giá của đơn đã thanh toán thành công được xử lý theo điều kiện giao dịch đã xác nhận và pháp luật liên quan.
Đơn vị vận hành: Công ty TNHH MTV Thịnh Vượng Sa Pa · MST: 5300813196 · Liên hệ hỗ trợ